2020年第02期 NO.93


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挑战自我,进无止境

文 / 星网锐捷副总经理   郑炜彤

 

  智慧创造价值,挑战成就梦想。2016年,面对以智能制造为核心的工业4.0的挑战,供应链的生产制造呈现了历年来第一次财务指标上的生产效率下滑。居安思危,如何在既有生产能力基础上挑战自我,将供应链的生产最大化的转向信息化、数字化和智能化,提升自动化设备利用率,大幅缩减人力投入成本,快速提升生产效率,从而将生产水平提升到一个新的高度,成为目前我们面临的最大课题。

  现代客户的多元化需求对生产提出了更高的要求,以客户需求为导向,从市场角度具体来说,我们主要面临以下两大挑战:

  首先,客户对产品的期待值进一步提升,小批量多品种的订单趋势化。主要表现为产品交期的缩短、产品外观的更高标准追求、产品品质的更严格要求。

  其次,客户无线类机种需求大爆发,而无线类产品对生产技术能力要求更高。2016年,无线类产品生产总量(台数约150万台)在供应链总生产量的占比高达50%,无线类机种作为后起之秀,如何扬长避短,迎头赶上是我们面临的第二大挑战。

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  “登山不以艰险而止,则必臻乎峻岭”。古往今来成大事者,英勇果敢、勇于挑战自我是必备的品质。面对日新月异的工业4.0的冲击与挑战,2017年供应链应如何结合具体情况,集结优势资源,发挥自身优势克服短板、创新制造,实现最高性能价格比?

  第一,加强客户支持,成立客户支持部,秉持“以客户为中心,想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,将各事业部、子公司切实当做我们的客户来竭诚服务,并以客户思维为导向展开变革创新,实现真正的“品质更高、交期更快、效率更高、成本更低”的追求。

  第二,优化现有组织架构,以强化现有组织架构的市场应变能力为整改目标,将工程与生产融为一体,切实以生产现场为核心,缩短决策链,加快日常小问题的处理速度,促进小改善在前端的快速落地执行,真正做到“生产的问题马上办”!同时,通过设立运作管理部,随时有效的监控运营绩效及财务指标,达到督促各部门持续改进的目的。华为总裁任正非说“要让后台听到前线隆隆的炮声”,我们这次组织架构变革,往形象了说,就是让后台直面炮火,到一线去解决问题,处理问题。

  第三,板卡生产坚持战略上“高举高打”,战术上灵活应对的原则。通过持续改善设备及管理系统,提升IT系统在板卡生产中的管控力和覆盖面,继而提升产品品质和生产效率,更好的适应移动互联时代的发展要求。比如:我们原先的板卡生产小批量、多品种,烧片出来的IC呈卷带、盘状、管状,SMT换线很麻烦,要针对不同的场景做不一样的part库,后来,我们导入了卷带机,在IT上增加了烧片管制系统,统一了烧片标准,就解决了这个问题。

  第四,整机、调试、制板鼓励微创新。鼓励各部门、各班组以月为单位设定小目标,比如提效5%-10% ,有的放矢,以目标为方向,以方向为动力,针对当月小目标提出有效的小改善、小发明、小创造,以持续稳健的改良步伐,保障供应链生产“大目标”的达成。例如:整机制造三部,曾经的10人线VODS69,每天的标准任务量近800台,但是一直的生产量都只有500台左右,UPH效率仅为60%多,后来进行了工序小调整,重新排位后,接连几天UPH效率极速提升至达标,现在已高达110%。

  第五,改善人力资源招聘的被动局面,促进企业人资与劳动力市场无缝对接,保障供应链的正常运作。另外,打造接地气的员工关怀,提升员工幸福感和归属感。毛主席三湾改编时把党组织建在联队上,我们倡导把组织建在各个招聘专员上,建在班组上。基层管理者在思想上要树立“有问题解决问题,遇到问题不找借口、不逃避、不推诿”的正确观念,每个月设定小目标,打造持续改善的供应链企业文化。最后,我们要以“阿米巴”的精神构建我们的经营会计系统,建立正向的激励机制,激励管理者成长。

  金戈铁马闻征鼓,只争朝夕启新程。在制造业改革涛声拍岸来的时代,我们已经走在工业4.0的路上,智能制造的路依然曲折而漫长,光荣属于过去,梦想承载未来,勇于挑战自我,必将进无止境。市场需求总是千变万化,对供应链的要求也将持续提升,但我们不抱怨、不退却,开动脑筋想办法,用心工作找策略,以目标为方向,始终为实现供应链持续价值创造的梦想而努力打拼。江海之阔,始于小流,让我们扬帆起航,共同谱写星网锐捷供应链更加辉煌的发展新篇章!